H ERMIA Hotels & Resorts - διατηρώντας πάντα τον ιδιαίτερο χαρακτήρα της επιχείρησής σας, αναλαμβάνει την μερική ή ολική διαχείρισή της, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη λειτουργία και τη μέγιστη απόδοσή της.
Ο ιδιοκτήτης της τουριστικής μονάδας απολαμβάνει των υπηρεσιών της εταιρίας μας, της υποστήριξης και της οργάνωσης που προσφέρουμε.
Σε συνεργασία με τον ιδιοκτήτη της μονάδας εκπονείται:
Α. Τριετές Business Plan με αναλυτική πρόβλεψη κερδοφορίας και επενδυτικό σχεδιασμό.
Β. Ολοκληρωμένο Marketing plan με ανάλυση δράσεων προώθησης.
Για την υλοποίηση του συμφωνημένου Business Plan και Marketing Plan, η εταιρία μας προσφέρει εξειδικευμένες υπηρεσίες οργάνωσης και στελέχωσης με την εύρεση και εκπαίδευση στελεχών και προσωπικού όλων των τμημάτων.
Τα τμήματα πωλήσεων, Marketing και διαχείρισης κρατήσεων της ERMIA Hotels & Resorts, λειτουργούν σαν τμήματα της τουριστικής μονάδας, αυξάνοντας σημαντικά πληρότητες, ποιότητα και έσοδα.
Οι υπηρεσίες που παρέχει η ERMIA Hotels & Resorts είναι:
Κατάρτιση διαδικασιών και οργάνωση του ξενοδοχείου
Διαμόρφωση τιμολογιακής πολιτικής
Διαμόρφωση πολιτικής πωλήσεων, σχεδιασμό προώθησης σε εγχώρια και διεθνή αγορά και παρακολούθηση διαφημιστικής καμπάνιας
Πλήρη διαχείριση των κρατήσεων καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους
Πλήρη οργάνωση των επισιτιστικών τμημάτων
Διαχείριση των IDS (ηλεκτρονικών συστημάτων κρατήσεων)
Διαχείριση των social media
Υπογραφή συμβολαίων με tour operators, τοπικά και διεθνή πρακτορεία και εταιρείες